正確的認(rèn)識(shí)營(yíng)銷策劃

正確的認(rèn)識(shí)營(yíng)銷策劃

　　策劃、營(yíng)銷、營(yíng)銷策劃都是現(xiàn)在的熱點(diǎn)詞匯，其中“策劃”更是超越“營(yíng)銷”成為當(dāng)下最熱門的一個(gè)詞匯。無論是報(bào)紙、網(wǎng)站頭條，還是各種學(xué)術(shù)論壇，甚至每個(gè)人都會(huì)隨口說一個(gè)“我策劃一下……”然而，什么是策劃？什么是營(yíng)銷策劃？真正懂的人卻少之又少，專業(yè)的就更不用說了。

　　

　　策劃與策劃學(xué)

　　策劃是立足現(xiàn)實(shí)，以創(chuàng)意取勝的科學(xué)程序，通過這種程序預(yù)測(cè)事物的發(fā)展趨勢(shì)，捕捉機(jī)遇，整合各種資源，制定可實(shí)施的最優(yōu)化方案，以有效地達(dá)到所設(shè)定的目標(biāo)。是指對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行管理、運(yùn)作、技巧處理或操縱的過程；對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行計(jì)劃、醞釀、決策并運(yùn)用謀略的過程。這是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，有著自己獨(dú)特的運(yùn)作模式。

　　需要特別注意的是：策劃絕不是點(diǎn)子、創(chuàng)意、想法，這只是策劃的一小部分。

　　策劃學(xué)是專門研究策劃的一門學(xué)科，有自己獨(dú)立的理論系統(tǒng)，是一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科。策劃學(xué)中要運(yùn)用到新聞，廣告，營(yíng)銷，公關(guān)，謀略等手段，但策劃學(xué)并不只是這些理論的簡(jiǎn)單相加或綜合而成。而是對(duì)這些理論的整合、創(chuàng)新、再提高。

　　營(yíng)銷策劃的概念

　　營(yíng)銷策劃其實(shí)就是策劃思維在營(yíng)銷活動(dòng)中的運(yùn)用，是一種運(yùn)用智慧與策略的營(yíng)銷活動(dòng)與理性行為，營(yíng)銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，達(dá)到理想目標(biāo)，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維，分析研究創(chuàng)新設(shè)計(jì)并制定營(yíng)銷方案的理性思維活動(dòng)。

　　營(yíng)銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)，以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心，設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過程。

　　營(yíng)銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，完成營(yíng)銷目標(biāo)，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維，立足于企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷狀況，對(duì)企業(yè)未來的營(yíng)銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo)，帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。

　　營(yíng)銷策劃適合任何一個(gè)產(chǎn)品，包括無形的服務(wù)，它要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃，從而提高產(chǎn)品銷售，獲取利潤(rùn)。營(yíng)銷策劃的內(nèi)容包含市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個(gè)方面的內(nèi)容。

　　營(yíng)銷策劃的作用

　　（1）有助于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的目的得到進(jìn)一步地明確。大凡做過營(yíng)銷策劃的企業(yè)，對(duì)企業(yè)未來時(shí)期的任務(wù)、目標(biāo)、投資組合計(jì)劃、企業(yè)擴(kuò)張的方式和途徑都非常清楚，這就可以從根本上消除企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的盲目性，凡是與企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)不符的事情就不會(huì)發(fā)生，耗費(fèi)企業(yè)有限的資源的現(xiàn)象也就可以避免。

　?。?）有助于提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的針對(duì)性。任何營(yíng)銷策劃方案都是在特定企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)指導(dǎo)和約束下作出的，因此，這就確保了企業(yè)日后營(yíng)銷活動(dòng)的針對(duì)性，即每一項(xiàng)工作、每一項(xiàng)措施都是為了解決企業(yè)特定時(shí)期將要面臨的特定問題?？吹脺?zhǔn)，做得準(zhǔn)，營(yíng)銷效果自然有保障。

　?。?）可以增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的計(jì)劃性，避免主觀隨意性。營(yíng)銷策劃把企業(yè)未來時(shí)期的活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了詳盡的安排，是企業(yè)各個(gè)部門、各個(gè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。一般情況下，只要市場(chǎng)形勢(shì)沒有發(fā)生大的變化，就應(yīng)當(dāng)不折不扣地予以執(zhí)行，這樣，就可以使企業(yè)的營(yíng)銷走上規(guī)范有序的軌道。

　?。?）實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的個(gè)性化和差異化。隨著消費(fèi)者個(gè)性的發(fā)展及個(gè)性化消費(fèi)的日漸突出，企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須依靠個(gè)性化和差異化的產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷的個(gè)性化和差異化，才能吸引住消費(fèi)者的目光，抓住消費(fèi)者的心。雖然個(gè)性化和差異化的基礎(chǔ)是客觀的，是消費(fèi)者需求特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)者的行為，但是，如果沒有策劃人員的高瞻遠(yuǎn)矚和敏銳的洞察力，也是難以發(fā)現(xiàn)這些特點(diǎn)和差異的，對(duì)許多企業(yè)而言，個(gè)性化和差異化營(yíng)銷將只能是一個(gè)夢(mèng)。

　?。?）提高企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和營(yíng)銷效益。從理論上說，在產(chǎn)品工藝質(zhì)量差異不大的情況下，企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力來自產(chǎn)品“賣點(diǎn)”的新穎、獨(dú)特和奇異，來自企業(yè)品牌的高知曉度、知名度和美譽(yù)度，來自企業(yè)獨(dú)特銷售手段對(duì)渠道成員的高吸引力。離開了營(yíng)銷策劃，上述產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的支撐點(diǎn)將難以找到和形成。同樣，企業(yè)營(yíng)銷的效益要得到改善和提高，也需要營(yíng)銷策劃的支持，只有通過營(yíng)銷策劃，才能在提高營(yíng)銷活動(dòng)針對(duì)性、計(jì)劃性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的基礎(chǔ)上，從根本上避免企業(yè)的無效勞動(dòng)。

　　營(yíng)銷策劃的特點(diǎn)

　?。?）超前性。即營(yíng)銷策劃應(yīng)當(dāng)在營(yíng)銷預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，必須對(duì)企業(yè)未來時(shí)期的發(fā)展方向、根本任務(wù)、基本目標(biāo)、戰(zhàn)略步驟及其每一個(gè)階段上的問題作出合理的、科學(xué)的安排和規(guī)劃。就猶如下棋，抱著“看一步，走一步”的思想，難以下出好棋。僅就當(dāng)前局勢(shì)作出的營(yíng)銷策劃方案，也難以將企業(yè)引向最終的目標(biāo)。

　　（2）主觀性。任何策劃活動(dòng)都是主觀見之于客觀的東西。因此，由于不同策劃人員認(rèn)識(shí)客觀世界的能力和水平不同，同一個(gè)策劃目標(biāo)出現(xiàn)不同的策劃結(jié)果，甚至策劃效果出現(xiàn)巨大差異的現(xiàn)象也就不足為奇。

　　（3）系統(tǒng)性。這是由市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的系統(tǒng)性決定的。它要求策劃人員在策劃過程中必須注意各種營(yíng)銷職能安排的銜接與協(xié)調(diào)，而且必須注意對(duì)企業(yè)各種營(yíng)銷資源、力量進(jìn)行整合，才能收到預(yù)期的策劃效果。

　?。?）復(fù)雜性。這是由企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其效果影響因素的復(fù)雜性決定的。對(duì)此，它要求策劃人員一方面必須具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)要策劃的對(duì)象在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都非常清晰；另一方面也要求策劃人員必須對(duì)策劃方案進(jìn)行反復(fù)的推敲，才能確保整個(gè)策劃方案的明確具體和切實(shí)可行。

　　（5）可控性。即營(yíng)銷策劃的方案和結(jié)果是可控的和可預(yù)期的。由于策劃方案中的各項(xiàng)措施都是企業(yè)各種可控性營(yíng)銷手段的具體應(yīng)用，因此，企業(yè)管理當(dāng)局是完全可以根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展和企業(yè)目標(biāo)的變化對(duì)策劃方案進(jìn)行適度的調(diào)整，以確保策劃方案的高度適應(yīng)性。

　?。?）規(guī)范性。一方面，營(yíng)銷策劃活動(dòng)的作業(yè)程序是規(guī)范的，只有按規(guī)范的作業(yè)程序拿出的策劃方案才是可靠的。另一方面，策劃方案的要求也是規(guī)范的。它必須做到：目標(biāo)和任務(wù)明確具體、切實(shí)可行，正確的市場(chǎng)導(dǎo)向和富有鼓動(dòng)性；策劃創(chuàng)意要特色鮮明，推陳出新；策劃戰(zhàn)略知己知彼，高瞻遠(yuǎn)矚；營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)手段要出奇制勝，避實(shí)擊虛。

　?。?）專業(yè)性。營(yíng)銷策劃作為一種高智慧的腦力勞動(dòng)，它要求參與策劃活動(dòng)的人既是營(yíng)銷理論專家，又是營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的人，必須對(duì)管理、銷售、促銷、廣告、公關(guān)、營(yíng)銷調(diào)研等企業(yè)職能都非常熟悉，絕非一般人士所能勝任。