長三角48家企業(yè)承諾無理由退貨

9月26日，在浙江嘉善舉行的長三角地區(qū)企業(yè)無理由退貨承諾行動(dòng)啟動(dòng)儀式上，來自滬蘇浙皖四地的48家企業(yè)代表向社會(huì)公開承諾自愿參與長三角企業(yè)無理由退貨承諾行動(dòng)。這意味著消費(fèi)者今后在長三角地區(qū)的這些企業(yè)實(shí)體店內(nèi)，都將享受更便捷的無理由退換貨服務(wù)。

這些企業(yè)既有大型商場(chǎng)超市，也有品牌連鎖便利店和工廠直營店，涉及家居建材、兒童用品等行業(yè)，承諾內(nèi)容包括退貨商品范圍和7天至90天不等的具體退貨時(shí)限，并推出了先行賠付、三包服務(wù)等消費(fèi)維權(quán)保障措施。

“啟動(dòng)長三角地區(qū)企業(yè)無理由退貨承諾行動(dòng)，在實(shí)施國家戰(zhàn)略和拉動(dòng)消費(fèi)內(nèi)需的大背景下，正逢其時(shí)。”在浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長馬劍平看來，長三角地區(qū)企業(yè)無理由退貨承諾不僅有利于進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)愿望，提振消費(fèi)信心，更有利于提升地區(qū)商業(yè)文明、社會(huì)誠信、法治建設(shè)和消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步。（記者 白麗媛）